Política de Privacidade — blbet7

1. Controlador de Dados

1.1. O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma blbet7 (acessível em blbet7.cam) é a própria operadora da plataforma blbet7, doravante denominada simplesmente "blbet7" ou "Controlador".

1.2. Para exercer seus direitos como titular de dados ou para questões relacionadas à privacidade, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail de suporte: [email protected] (endereço exibido como texto — não é um link clicável).

1.3. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados ou visitantes da plataforma blbet7 que acessem seus serviços a partir do território brasileiro.

2. Dados Pessoais que Coletamos

2.1. A blbet7 coleta dados pessoais necessários para a prestação dos seus serviços, a verificação de identidade, a prevenção à fraude e o cumprimento de obrigações legais. As categorias de dados coletados incluem:

2.1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH, número de passaporte (quando aplicável);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de acesso: nome de usuário (login), senha (armazenada em formato criptografado — jamais em texto puro);
• Documentos de verificação KYC: imagens de documentos de identidade, comprovantes de residência e selfies de verificação facial;
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (dados de conta Pix, dados de cartão de crédito — processados por gateway certificado PCI-DSS, dados de carteiras digitais);
• Comunicações: mensagens trocadas com o suporte, feedbacks e solicitações enviadas por e-mail ou chat.

2.1.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (referral URL);
• Dados de dispositivo: identificador de dispositivo, resolução de tela, idioma configurado;
• Dados de sessão de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados, ganhos e perdas registrados, horários de acesso e duração de sessões;
• Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito na Seção 9 desta Política.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

3.1. Os dados pessoais coletados pela blbet7 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

4. Base Legal do Tratamento

4.1. O tratamento de dados pessoais pela blbet7 se fundamenta nas seguintes hipóteses previstas no artigo 7.º e no artigo 11 da LGPD (Lei 13.709/2018):

• Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta e utilizar a plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): atendimento às exigências da Lei 14.790/2023, normas da SPA, COAF e legislação de PLD/FT;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas do titular;
• Consentimento (art. 7.º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1. A blbet7 não vende nem aluga dados pessoais de usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:

• Provedores de jogos: provedores como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e outros recebem os dados mínimos necessários para a execução dos jogos (identificador de sessão, saldo disponível). Esses provedores operam sob seus próprios contratos de confidencialidade e políticas de privacidade;
• Processadores de pagamento: gateways de pagamento e instituições financeiras recebem os dados necessários para processar transações de depósito e saque, cumprindo as normas PCI-DSS e do Banco Central do Brasil;
• Serviços de verificação de identidade: plataformas de KYC e análise de documentos, operando como operadores de dados sob as instruções da blbet7;
• Autoridades competentes: órgãos governamentais, reguladores (SPA, COAF, Receita Federal) e autoridades judiciais, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Serviços de análise e segurança: ferramentas de detecção de fraudes, análise de tráfego e segurança cibernética, sob acordos de confidencialidade.

5.2. Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da blbet7 são contratualmente obrigados a tratar essas informações de forma confidencial, segura e em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

6. Transferência Internacional de Dados

6.1. Em razão da natureza global de alguns fornecedores de tecnologia e serviços utilizados pela blbet7, pode ocorrer transferência internacional de dados pessoais para países fora do Brasil.

6.2. Quando tal transferência ocorrer, a blbet7 adotará as salvaguardas exigidas pelo artigo 33 da LGPD, que incluem: (a) transferência para países com nível de proteção de dados adequado, reconhecido pela ANPD; (b) uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD; ou (c) obtenção de consentimento específico do titular, quando aplicável.

6.3. O usuário pode solicitar informações sobre as transferências internacionais que envolvam seus dados pessoais entrando em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO), conforme Seção 12.

7. Retenção e Eliminação de Dados

7.1. A blbet7 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes prazos mínimos legais:

• Dados cadastrais e de KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com as normas de PLD/FT;
• Histórico de apostas e transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigências da Receita Federal e da SPA;
• Registros de comunicações com o suporte: até 2 (dois) anos após a última interação;
• Dados de navegação e cookies: conforme os prazos configurados para cada tipo de cookie (ver Seção 9).

7.2. Findo o prazo de retenção aplicável e não havendo obrigação legal que exija a manutenção dos dados, a blbet7 procederá com a eliminação segura ou anonimização dos dados pessoais.

8. Segurança das Informações

8.1. A blbet7 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Armazenamento de senhas em formato irreversível (hashing com salt);
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para dados sensíveis internos;
• Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões;
• Auditorias regulares de segurança e testes de penetração (pentests);
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais em caso de violação de dados.

8.2. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a blbet7 comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos usuários afetados em prazo razoável, conforme o artigo 48 da LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1. A blbet7 utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como pixels de rastreamento e armazenamento local do navegador) para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento técnico da plataforma e, com o consentimento do usuário, personalizar conteúdo e analisar o uso do site.

9.2. Categorias de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão de login e segurança. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com o site (páginas visitadas, erros encontrados), de forma agregada e anônima;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário (como idioma ou região), melhorando a experiência personalizada;
• Cookies de marketing (apenas com consentimento): utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de campanhas promocionais.

9.3. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do próprio navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma.

10. Menores de Idade

10.1. A plataforma blbet7 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A blbet7 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

10.2. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata dessas informações e o encerramento da conta associada, conforme previsto nos Termos e Condições da plataforma.

10.3. Responsáveis legais que identifiquem o uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato imediatamente com o suporte da blbet7 pelo e-mail indicado na Seção 14.

11. Como Exercer Seus Direitos (LGPD)

11.1. O titular de dados pessoais pode exercer seus direitos previstos no artigo 18 da LGPD enviando solicitação para o e-mail de suporte da blbet7. A solicitação deve conter:

• Nome completo e CPF do titular;
• Descrição clara do direito que deseja exercer;
• Documento de identificação para confirmação da identidade do solicitante.

11.2. A blbet7 responderá às solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento. Em casos complexos, esse prazo poderá ser estendido por mais 15 dias, mediante comunicação prévia ao titular.

11.3. O exercício dos direitos é gratuito. A blbet7 não cobrará qualquer valor para atender às solicitações dos titulares, salvo nos casos previstos pela LGPD em que a solicitação for manifestamente infundada ou excessiva.

11.4. Caso o titular considere que sua solicitação não foi atendida adequadamente, pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o artigo 18, § 1.º, da LGPD.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

12.1. A blbet7 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a ANPD, conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD.

12.2. O Encarregado de Dados pode ser contatado pelo endereço de e-mail de suporte da plataforma: [email protected], informando no assunto "Solicitação LGPD — DPO".

12.3. As atribuições do DPO incluem: receber e responder a solicitações e reclamações dos titulares; orientar os colaboradores sobre as práticas de proteção de dados; e cooperar com a ANPD no cumprimento de suas funções.

13. Alterações desta Política de Privacidade

13.1. A blbet7 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos serviços.

13.2. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos por meio de notificação na plataforma e/ou por e-mail para o endereço cadastrado na conta.

13.3. A versão mais atual desta Política estará sempre disponível em blbet7.cam/privacy-policy, com a data de última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão.

14. Contato, Reclamações e Autoridade Supervisora

14.1. Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a blbet7:

• E-mail de suporte: [email protected] (não é um link clicável — copie o endereço manualmente)
• Assunto recomendado: "Privacidade e Proteção de Dados — LGPD"

14.2. Se não ficar satisfeito com a resposta da blbet7, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, acessível pelo portal oficial do governo federal.